개인정보 처리방침

SK텔레콤 T connect 서비스 이용과 관련한 개인정보 처리방침을 안내해 드립니다.

SK텔레콤은 개인정보 보호를 중요하게 생각하며, 개인정보를 보호하기 위해 항상 최선을 다해 노력합니다.

SK텔레콤은 개인정보 법률을 준수하고, 개인정보 처리 현황을 투명하게 알려드리고자, 아래와 같이 T connect의 「개인정보 처리방침」을 수립했습니다.

제1조 (총칙)

“개인정보”라 함은 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다.

T connect 서비스(이하 “서비스”)은(는) 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보 보호법』 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 또한 “서비스”는 개인정보 처리방침을 통하여 정보주체의 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보를 효과적이고 적극적으로 보호하기 위해 항상 노력하고 있음에 대해 알려드립니다.

제2조 (개인정보의 수집∙이용 목적, 항목 및 보유 기간)

SK텔레콤은 아래와 같은 목적을 위해 개인정보를 수집∙이용하고 있습니다.

법적 근거 수집∙이용 목적 수집 항목 보유 기간
개인정보 보호법
제15조 제1항 제4호
(계약이행) 		사용자 식별 및 통합인증, 업무시스템 접근권한 부여·관리, 재직 상태에 따른 계정 및 접근권한 관리 사번, 성명, 부서, 소속, 연락처, 이메일, 재직/휴직구분, 사용자 구분 본 서비스 제공 기간 동안 보관 후 파기
(단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령 준수)
사용자 및 기기 인증, 인증수단 등록·관리, 통합인증 및 접속보안, 로그인·세션 관리, 보안·인증 알림 제공 및 장애 대응 IP주소 및 이를 기반으로 산출한 국가∙도시 정보, 기기∙접속환경 정보(기기∙브라우저∙OS정보, 기기 키 식별값), OTP 인증정보(TOTP Secret), 연결 서비스 정보, 서비스 이용 기록(로그인 일시∙결과∙인증방법, 앱 버전, 접속 기록, 앱 푸시 정보, 무결성 검증 정보 등) 본 서비스 제공 기간 동안 보관 후 파기

※ 서비스 이용 기록의 경우, 생성일로부터 1년 동안 보관 후 파기
(단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령 준수)
서비스 개선, 오류 분석 및 이용현황 분석 IP주소 및 이를 기반으로 산출한 국가∙도시 정보, 기기∙접속환경 정보(기기∙브라우저∙OS정보), 서비스 이용 기록(앱 버전, 접속 기록 등)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

관계 법령에 따라 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우, SK텔레콤은 관계 법령에서 정한 기간 내에서 개인정보를 보관합니다. 이 경우 SK텔레콤은 보관하는 정보를 그 보관 목적으로만 이용합니다. 각 법령에 따른 보관 근거, 보관 항목, 보관 기간의 예를 들면 아래와 같습니다.

근거법령 보관항목 보관 기간
상법 제33조 상업 장부와 영업에 관한 중요 서류 및 전표 중요서류: 10년
전표: 5년
국세기본법 제85조의3,
법인세법 제112조,
부가가치세법 제71조		 거래에 관한 장부 및 증빙서류 5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 표시∙광고에 관한 기록 6개월
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조 신용정보의 수집∙처리 및 이용 등에 관한 기록 3년

제4조 (개인정보 처리 업무의 위탁)

SK텔레콤은 더 나은 서비스 제공, 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영할 수 있습니다.

개인정보 처리위탁이 발생하는 경우 본 처리방침을 통해 공개합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

“서비스”는 수집한 개인정보를 본 개인정보 처리방침의 '개인정보의 수집 항목 및 이용 목적'에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업 · 기관에 제공하지 않습니다.

개인정보 제3자 제공이 발생하는 경우, 관련 법령에 따라 적법 근거를 갖추고, 본 처리방침을 통해 공개합니다.

제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

"서비스"는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 복구 불가능하도록 파기합니다. 파기절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.

가. 파기 절차 및 시점

"서비스" 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 "서비스" 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 방침에 의해 삭제되거나 파기합니다. 단, 정보주체에게 미리 고지하고 개별 동의를 받은 경우는 동의한 내용에 따른 보유기간 동안 보유 후 삭제되며, 관련 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보유해야 할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보유한 후 해당 기간이 지나면 회원의 모든 데이터를 삭제합니다.

나. 파기 방법

종이에 기록하거나 출력된 개인정보는 분쇄, 소각 또는 화학약품 처리를 하여 용해하는 방법으로 파기합니다.

전자 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구 또는 재생할 수 없도록 기술적 방법(SQL Delete, Cron 후처리 등)으로 안전하게 삭제합니다.

단, 기술적 특성으로 위에 기재된 방법으로 파기하는 것이 현저히 곤란한 경우에는 시간ㆍ비용ㆍ기술 등을 합리적으로 고려할 때 다른 정보를 사용하여도 더 이상 개인을 알아볼 수 없는 익명 정보로 처리하여 복원이 불가능하도록 조치합니다.

제7조 (정보주체의 권리와 의무)

가. 정보주체의 개인정보 보호 관련 권리

정보주체는 SK텔레콤이 보유하고 있는 본인의 개인정보 현황, SK텔레콤이 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황, 개인정보의 수집∙이용∙제공 등의 동의 현황을 열람하거나 제공받을 수 있습니다. SK텔레콤은 정보주체가 개인정보에 대한 열람∙제공 또는 정정∙처리정지∙삭제를 요구할 경우, 정보주체의 요구에 성실하게 응대합니다. 해당 개인정보에 오류가 있거나 보존기간이 지난 것이 판명되는 등 정정∙삭제할 필요가 있다고 인정되는 경우 즉시 정정∙삭제합니다.

정보주체는 개인정보 수집∙이용 또는 제공에 대한 동의 철회(가입∙해지)를 요구할 수 있으며 SK텔레콤은 즉시 필요한 조치를 취합니다. 정보주체는 언제든 개인정보 수집∙이용∙제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 회원가입 및 본질적 서비스 제공에 필요한 개인정보 등에 대한 동의를 철회하는 경우, 회원 탈퇴 및 서비스가 해지됩니다. 이로 인해 정보주체에게 제공되는 서비스를 받지 못할 수 있습니다.

또한 사람의 개입 없이 개인정보가 자동화된 시스템에 의하여 처리되는 경우(자동화된 결정), 정보주체는 자동화된 결정에 대한 거부권을 행사하거나 자동화된 결정 기준 및 처리 과정 등에 관한 설명 등을 요구할 수 있으며, SK텔레콤은 정보주체의 요구 사항을 검토하고 반영 여부 및 결과를 안내합니다.

나. 정보주체의 개인정보 보호 관련 의무

정보주체는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방하기 위해 노력해야 합니다.

정보주체는 본인의 개인정보가 유출되지 않도록 공용 PC 사용 시 반드시 로그아웃을 하는 등 기본적인 주의를 기울여야 합니다. 다른 사람이 쉽게 추측할 수 있는 비밀번호의 사용을 피해야 하며, 정기적으로 비밀번호를 변경하는 것이 좋습니다.

정보주체는 게시물을 포함한 다른 사람의 개인정보 및 권리를 침해, 훼손하지 않도록 유의해야 합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 대한 사항)

SK텔레콤은 개인정보를 저장하고 조회하는 쿠키(cookie, 이하 ‘쿠키’)를 설치하거나 운용할 수 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다.

정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

가. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

나. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

제9조 (개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치)

“서비스”는 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.

가. 기술적 대책

“서비스”는 고객님의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

나. 관리적 대책

“서비스”는 고객님의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

제10조 (개인정보의 국외 이전)

SK텔레콤은 필요한 경우 개인정보 보호법에 따라 고객의 개인정보를 국외에 보관 및 제공, 처리 위탁할 수 있습니다.

개인정보의 국외이전이 발생하는 경우, 관련 법령에 따라 적법 근거를 갖추고, 본 처리방침을 통해 공개합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자 및 담당자)

SK텔레콤은 고객이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. SK텔레콤은 고객의 개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당 부서를 지정하여 고객의 요청에 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.

구분 내용
개인정보 보호책임자 차호범 실장(CPO)
개인정보 보호담당자 신기은 팀장
소속 부서 통합보안센터 인증보안기술팀
연락처 tconnect@sktelecom.com

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

제12조 (처리방침 변경)

현 개인정보 처리방침은 2026년 10월 6일부터 적용됩니다.

"서비스"는 개인정보 처리방침을 T connect 인증 화면 하단 “개인정보 처리방침” 링크를 통해 공개합니다.